• Veilig
  • Efficient
  • Toekomstbestendig

veilig werken

slimmer werken

beter samenwerken

contact
Bel 085 79 90 066
nu afspraak maken

Bereikbaar en geïntegreerd

Telefonie

Altijd bereikbaar, waar je ook werkt. Telefonie die volledig meegroeit met jouw organisatie. MMet de moderne telefonie-oplossingen van Pragmaticka bel en werk je moeiteloos via Microsoft Teams.

Eén platform voor bellen, chatten en samenwerken zorgt voor overzicht, lagere kosten en maximale flexibiliteit. Moderne organisaties kunnen niet zonder betrouwbare en flexibele telefonie. Met de telefonie-oplossingen van Pragmaticka werk je volledig in de cloud en integreer je bellen naadloos met Microsoft Teams. Zo ben je altijd bereikbaar, op kantoor, thuis of onderweg.

Wat kunnen we voor je doen?
Jerry Schuckmann portret

Jerry Schuckmann

Probleemoplosser

Stuur bericht
Close‑up van netwerkkabels en server‑ports in netwerk‑ of serverkast

Altijd en overal bereikbaar

Met onze VoIP-oplossingen bel je eenvoudig via je laptop, smartphone of bureautelefoon. Eén platform voor bellen, chatten en vergaderen zorgt ervoor dat je nooit meer hoeft te schakelen tussen losse systemen.
Doordat telefonie volledig geïntegreerd is in Microsoft Teams, heb je vaste nummers tot je beschikking én profiteer je van de flexibiliteit om overal ter wereld bereikbaar te zijn. Dit verhoogt de bereikbaarheid van je organisatie en het gemak voor je medewerkers.
nu afspraak maken

Slimme integratie met Microsoft Teams

Telefonie is bij ons geen losstaande dienst, maar onderdeel van je digitale werkplek. Door te bellen via Microsoft Teams werk je vanuit één vertrouwd platform voor communicatie en samenwerking.
Naast standaard bel- en gespreksfuncties kun je gebruikmaken van doorverbinden, voicemail, wachtrijen en rapportages. Alles is overzichtelijk ingericht en eenvoudig te beheren.
Vrouw werkt op laptop aan tafel met collega’s in moderne kantooromgeving

Wat mag je verwachten van moderne telefonie?

Altijd bereikbaar

Bel via vaste nummers of mobiel, waar je ook werkt.

Volledig geïntegreerd

Telefonie, chat en videobellen in één platform.

Flexibel en schaalbaar

Voeg eenvoudig nieuwe gebruikers of nummers toe.

Kostenbesparend

Geen traditionele telefooncentrale of dure lijnen meer nodig.

Gebruiksvriendelijk

Medewerkers bellen via de vertrouwde Teams-omgeving.

Professioneel

Ondersteuning voor wachtrijen, voicemail en keuzemenu’s.

Het resultaat:

  • Betere bereikbaarheid voor klanten en collega’s.
  • Lagere kosten door één geïntegreerde oplossing.
  • Flexibiliteit om mee te groeien met je organisatie.
  • Medewerkers werken efficiënter doordat alle communicatie in één platform samenkomt.
  • Volledig beheerd en ondersteund door Pragmaticka.

Voor wie is dit interessant?

Onze telefonie-oplossingen zijn ideaal voor organisaties die hybride werken omarmen, veel klantcontact hebben of de overstap willen maken van traditionele telefonie naar een moderne cloudoplossing. Van MKB tot (semi-)overheid: wij zorgen dat je altijd professioneel bereikbaar bent.
nu afspraak maken
Collega’s rond tafel in moderne kantoorruimte werken met laptop en desktop op een AI‑werkplek

Veelgestelde vragen

Wat is een digitale werkplek met Microsoft 365 precies?
Een digitale werkplek met Microsoft 365 is een centrale, cloudgebaseerde omgeving waarin medewerkers toegang hebben tot hun e-mail, documenten, agenda’s, Teams-vergaderingen en bedrijfsapplicaties. Alles is veilig bereikbaar, ongeacht locatie of apparaat.

Microsoft 365 biedt standaard sterke beveiligingsmaatregelen zoals multifactor-authenticatie, dataversleuteling en geavanceerde bedreigingsdetectie. Wij richten dit verder in met aanvullende security-instellingen en monitoring, zodat je voldoet aan de laatste normen.

Ja, in veel gevallen is integratie mogelijk. Naast de standaard apps zoals Teams, SharePoint en Outlook, kan Microsoft 365 gekoppeld worden aan externe applicaties via API’s of Single Sign-On. Dit zorgt ervoor dat medewerkers met één inlog toegang hebben tot al hun tools.
Tijdens de migratie zorgen we dat alle data – zoals mailboxen, agenda’s en documenten – veilig en volledig wordt overgezet naar Microsoft 365. Dit doen we gefaseerd, met zo min mogelijk impact op de dagelijkse werkzaamheden.
Dat hangt af van je situatie. Met Microsoft 365 staat de basis in de cloud, waardoor veel lokale servers overbodig worden. In sommige gevallen blijven specifieke applicaties of databases lokaal draaien, maar die kunnen we vaak koppelen aan de digitale werkplek.
Met Microsoft 365 kan je centraal gebruikers aanmaken, rechten toewijzen en apparaten beheren. Wij nemen dit beheer uit handen en zorgen dat onboarding en offboarding soepel verlopen, inclusief automatische beveiligingsinstellingen op laptops en mobiele apparaten.
Ja, applicaties zoals Outlook, Word en OneDrive zijn offline beschikbaar. Zodra de medewerker weer internet heeft, worden alle wijzigingen automatisch gesynchroniseerd met de cloud.
Standaard biedt Microsoft 365 versiebeheer en databeveiliging. Voor extra zekerheid adviseren wij aanvullende back-upoplossingen, zodat bestanden, e-mails en Teams-gegevens altijd terug te halen zijn – ook bij menselijke fouten of ransomware-aanvallen.
De kosten bestaan uit een licentie per gebruiker (verschillende bundels beschikbaar) plus eventueel beheer en aanvullende diensten. Wij werken met een vast bedrag per gebruiker per maand, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent.
Wij bieden proactieve monitoring, helpdeskondersteuning en periodieke evaluaties. Daarnaast helpen we medewerkers met adoptie en training, zodat iedereen de digitale werkplek optimaal gebruikt.
Jerry Schuckmann portret

Goede communicatie start met een goede verbinding.

Wil je ontdekken wat onze oplossingen voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met mij op voor advies op maat.

nu afspraak maken
085 799 0066